Stormingspins Casino mit 150% Bonus

Stormingspins Casino unter Curaçao-Lizenz

Betreiber und Lizenz im Überblick

Storming Interactive N.V. hat Stormingspins Casino 2023 gegründet und führt die Plattform unter der Lizenz 8048/JAZ2023-045 der Curaçao eGaming Authority. Diese Lizenz deckt sämtliche Casino-Produkte ab, vom Slotbereich über das Live Casino bis zu den Crash Games. Ein separater Sportwettenbereich existiert nicht, der Anbieter konzentriert sich vollständig auf Casinospiele.

Vier Sprachen stehen zur Auswahl: Deutsch, Englisch, Französisch und Italienisch. Die Kontoführung läuft in EUR, USD, BTC, USDT oder ETH. Wer in Euro spielt, umgeht Umrechnungskosten komplett, Krypto-Konten werden zum Kurszeitpunkt der Transaktion bewertet. RNG-Zertifikate der Spiele stammen von den jeweiligen Studios, die Auszahlungsraten sind in der Spielinfo jedes Titels hinterlegt.

Wichtig für heimische Spielerinnen und Spieler: Die Domain stormingspins-casino.at ist die zentrale Anlaufstelle für den österreichischen Markt. Der Support antwortet rund um die Uhr auf Deutsch, durchschnittlich nach weniger als zwei Minuten Wartezeit im Live-Chat. Anfragen per E-Mail an [email protected] werden üblicherweise innerhalb von 12 Stunden bearbeitet.

Länderbeschränkungen im Klartext

Zugriffe aus sieben Märkten werden technisch gesperrt. Spieler aus gesperrten Regionen können keine Konten eröffnen, bestehende Konten werden bei erkanntem Zugriff eingefroren. Ein Umweg über VPN-Dienste verstößt gegen die AGB und führt zur Einbehaltung von Gewinnen. Wer legal in Österreich wohnt und volljährig ist, hat keinerlei Einschränkungen zu erwarten.

• Gesperrt: USA, Vereinigtes Königreich, Frankreich, Niederlande, Spanien, Italien, Belgien
• Österreich, Deutschland und die Schweiz sind nicht betroffen
• Altersprüfung per Ausweisdokument vor der ersten Auszahlung

KYC vor der ersten Auszahlung

Vor der ersten Auszahlung verlangt Stormingspins Casino den Identitätsnachweis. Drei Dokumente sind notwendig: ein Lichtbildausweis (Reisepass, Führerschein oder Personalausweis), ein Adressnachweis (Meldebescheinigung oder Stromrechnung, nicht älter als drei Monate) sowie der Nachweis der Zahlungsmethode, etwa ein Screenshot der verwendeten Karte oder des E-Wallets.

Der Tipp aus der Praxis: Dokumente direkt nach der Registrierung hochladen statt erst bei der ersten Auszahlung. Die Prüfung dauert im Regelfall 24 bis 48 Stunden, danach laufen alle Folgeauszahlungen ohne erneute Verzögerung. Verspätete oder unscharfe Dokumentfotos sind mit Abstand der häufigste Grund für verzögerte Auszahlungen, saubere Scans ersparen mehrere Tage Wartezeit.

Willkommenspaket von Stormingspins Casino

150 Prozent auf die Ersteinzahlung

150 Prozent Bonus bis 1.000 € plus 150 Freispiele lautet das Willkommenspaket von Stormingspins Casino für Neukunden. Aktiviert wird der Bonus über den Code STORM150, der direkt im Einzahlungsformular einzugeben ist. Mindesteinzahlung: 20 €. Wer den vollen Betrag erreichen will, zahlt 667 € ein und erhält 1.000 € Bonusguthaben obendrauf.

Die 150 Freispiele werden gestaffelt gutgeschrieben: 50 Spiele unmittelbar nach der Einzahlung, danach an fünf Folgetagen jeweils 20 weitere. Einsatzwert pro Spin: 0,10 € auf einem festgelegten Slot, der im Bonusbereich angezeigt wird. Ungenutzte Freispielgewinne verfallen nach 72 Stunden, das Bonusguthaben selbst bleibt 30 Tage gültig.

Umsatzbedingungen ohne Kleingedrucktes

35-mal muss der Bonusbetrag umgesetzt werden, bevor eine Auszahlung des Bonusguthabens möglich ist. Bei maximaler Aktivierung entspricht das 35.000 € Umsatz innerhalb von 30 Tagen, ein Wert, der im mittleren Feld des Markts liegt. Slots zählen zu 100 Prozent zur Erfüllung bei, Tischspiele und Live-Games zu 10 Prozent, Auszahlungen vor abgeschlossener Umsetzung annullieren den Restbonus samt Freispielgewinnen.

Der Maximalgewinn aus dem Willkommenspaket ist auf 10.000 € gedeckelt. Kombinierte Einsätze aus Echtgeld und Bonusguthaben zählen regulär zur Umsatzbedingung, einzelne Titel mit extrem hoher Auszahlungsquote sind von der Aktion ausgeschlossen; die Liste steht in den Bonusbedingungen. Wer den Bonus nicht möchte, kann bei der Einzahlung schlicht ohne Code einzahlen und spielt dann ohne Umsatzanforderungen.

Mehr dazu: Boni

Cashback, Reload und Turniere

Wöchentliches Cashback und Freitags-Reload

10 Prozent der Nettoverluste der Vorwoche erstattet Stormingspins Casino jeden Montag als Cashback, gutgeschrieben bis 12 Uhr, ohne Umsatzanforderung und damit sofort auszahlbar. Berechnungsgrundlage sind Echtgeldverluste von Montag 00:01 bis Sonntag 23:59, Bonusbeträge und Freispielgewinne zählen nicht hinein. Der maximale Cashbackbetrag pro Woche liegt bei 500 €.

Jeden Freitag gibt es zusätzlich den Reload-Bonus: 50 Prozent bis 300 € auf Einzahlungen ab 20 €, Code im Aktionsbereich abrufbar. Die Umsatzbedingung entspricht dem Willkommenspaket mit 35x, die Gültigkeit beträgt 14 Tage. Wer beide Aktionen kombiniert, holt sich an einem Wochenende bis zu 800 € zusätzliches Guthaben.

Turniere und Preisverlosungen

Slot-Turniere laufen bei Stormingspins Casino durchgehend: wöchentliche Rennen auf wechselnden Titeln mit Punktevergabe nach Einsatzhöhe und Gewinnmultiplikator. Die Preispools bewegen sich im vierstelligen Bereich, die besten 50 Plätze werden entlohnt, der Sieger erhält rund 15 Prozent des Gesamtpools. Die Teilnahme funktioniert automatisch mit Echtgeldeinsätzen ab 0,20 € auf den Turnierspielen.

Monatlich kommen Preisverlosungen dazu. Pro 50 € Echtgeldeinsatz sammelt sich ein Los, gezogen wird am Monatsende. Preise reichen von Bonusguthaben über Freispielpakete bis zu Sachpreisen; die Gewinner werden per E-Mail verständigt und im Aktionsbereich namentlich veröffentlicht. Über neue Aktionen informiert zusätzlich der Newsletter, der sich im Kontomenü jederzeit abbestellen lässt.

Einzahlungen und Auszahlungen im Detail

Zwölf Wege aufs Spielerkonto

Zwölf Zahlungsmethoden stehen bei Stormingspins Casino für Einzahlungen bereit, sieben davon auch für Auszahlungen. Einzahlungen ab 20 € landen in aller Regel unverzüglich auf dem Konto, Auszahlungen ab 25 € werden je nach Methode in bis zu 24 Stunden (Krypto, E-Wallets) oder ein bis drei Werktagen (Karten, Bankwege) abgewickelt. Gebühren fallen auf keiner Seite an.

Limits und Gebührenstruktur

Die Mindesteinzahlung liegt bei 20 €, die Mindestauszahlung bei 25 €. Pro Tag lassen sich bis zu 5.000 € auszahlen; wer darüber liegt, splitt die Anfrage auf mehrere Tage. Auszahlungswünsche werden von der Finanzabteilung in der Reihenfolge des Eingangs bearbeitet, Krypto-Anfragen laufen nach einfacher Bonus- und KYC-Prüfung meist innerhalb weniger Stunden durch.

Transaktionsgebühren berechnet Stormingspins Casino auf keiner Seite des Zahlungsverkehrs. Neteller- und Skrill-Einzahlungen sind bonusfähig, sofern die Aktion dies nicht ausdrücklich ausschließt. Zwischen mehreren Zahlungsmethoden wird pro Auszahlung gewechselt, der Standardweg ist die zuletzt für die Einzahlung verwendete Methode, sofern diese Auszahlungen unterstützt.

• Mindesteinzahlung: 20 €
• Mindestauszahlung: 25 €
• Tageslimit für Auszahlungen: 5.000 €
• Gebühren: keine, weder auf Ein- noch auf Auszahlungen
• Krypto-Auszahlungen: 0-24 Stunden, Fiat: 1-3 Werktage

Kryptowährungen im Praxistest

Bitcoin, Ethereum, Tether und Litecoin akzeptiert das Casino als Zahlungsmittel. Für Auszahlungen stehen BTC, ETH und USDT zur Verfügung. Die Blockchain-Bestätigungsdauer hängt vom Netz ab, die interne Prüfung übernimmt die Finanzabteilung unabhängig davon in unter 24 Stunden. Wer Kursschwankungen meiden will, nutzt USDT: Der Token ist an den Dollar gekoppelt, der Wert bleibt zwischen Einzahlung und Auszahlung stabil.

Kalkulieren Sie die Netzwerkgebühren der Blockchain ein, die das Casino nicht trägt. Bei Ethereum können Gas-Fees in spitzen Zeiten zweistellige Beträge erreichen, bei Bitcoin und Litecoin bleiben sie im Cent- bis niedrigen Euro-Bereich. Die Adressen werden im Zahlungsbildschirm als QR-Code angezeigt, ein Copy-Paste-Fehler ist bei aktiviertem Clipboard-Schutz praktisch ausgeschlossen.

Spielbibliothek von Stormingspins Casino

Zahlen und Anbieter

Über 4.500 Titel umfasst die Bibliothek von Stormingspins Casino: 3.800 Slots, 300 Tischspiele, 250 Live-Tische, 120 Jackpot-Spiele und 30 Crash Games. 37 Softwarestudios liefern den Nachschub, darunter NetEnt, Pragmatic Play, Play'n GO, Evolution, Nolimit City, Push Gaming, Big Time Gaming und Hacksaw Gaming. Ergänzt wird das Portfolio durch spezialisierte Studios wie Barbara Bang für Hold-and-Win-Titel und Booming Games für klassische Frucht-Automaten.

Die durchschnittliche Auszahlungsquote der Slots liegt zwischen 95 und 96 Prozent, jeder Titel zeigt den Wert in der Spielinfo an. Bei den Jackpot-Slots liegen die Quoten üblicherweise einen Punkt darunter, dafür fliesst ein Anteil jedes Einsatzes in die Töpfe. Neue Titel erscheinen wöchentlich, der Bereich „Neu“ im Casino sortiert die jüngsten Zugänge nach Erscheinungsdatum.

• 3.800 Slots von 37 Studios
• 300 virtuelle Tischspiele (Roulette, Blackjack, Poker, Baccarat)
• 250 Live-Tische, überwiegend von Evolution
• 120 Jackpot-Spiele, fest und progressiv
• 30 Crash Games mit steigenden Quoten

Von Fruchtslot bis Megaways

Die Slot-Auswahl deckt sämtliche Mechaniken ab, die 2026 im Markt relevant sind. Klassische Dreirad-Automaten stehen neben Megaways-Titeln mit bis zu 117.649 Gewinnwegen, Hold-and-Win-Spiele mit Jackpot-Leitern neben Bonus-Buy-Slots, bei denen die Freispielrunde direkt kaufbar ist. Volatilität und Einsatzrahmen sind im Filter der Spielauswahl einstellbar, von 0,10 € bis 500 € pro Dreh reicht die Bandbreite.

Suchfunktionen sortieren nach Provider, Thema, Volatilität und Neuheit; Favoriten lassen sich in einer persönlichen Liste ablegen. Demo-Modus ohne Echtgeld sind für die meisten Slots verfügbar, Ausnahme bilden Jackpot-Titel und Live-Games. Wer gezielt auf hohe Maximalgewinne setzt, findet im Sortiment mehrere Titel mit Gewinnpotential jenseits des 10.000-fachen Einsatzes.

Crash Games und Jackpots

30 Crash Games bilden eine eigene Kategorie: Einsatz setzen, Multiplikator steigt, rechtzeitig aussteigen, bevor die Kurve kippt. Einsatzrahmen ab 0,10 €, Auto-Cashout auf Wunschquoten einstellbar. Die theoretische Rückgabequote liegt bei rund 97 Prozent und damit leicht über dem Slot-Durchschnitt.

Die 120 Jackpot-Spiele verteilen sich auf feste Töpfe im vierstelligen Bereich und progressive Jackpots, die über Netzwerke mehrerer Casinos wachsen. Die höchsten progressiven Töpfe des Anbieters klettern regelmäßig in den sechsstelligen Bereich, auszahlungsreif sind sie statistisch alle paar Wochen. Eine Übersicht der aktuellen Jackpothöhen steht direkt in der Kategorie-Ansicht.

Slots · Live Casino · Jackpots · Crash Games · Tischspiele

Foxy Eggs
Belatra

Stunning Crown Extra
BF Games

Chicken Shot
BGaming

Gemhalla Xtreme
BGaming

Golden Win: Hold&Win
Clawbuster

Spirit of Savanna
Ela Games

Thunder Ball Max
Ela Games

Football 2026
Endorphina

Fortune Bankers
Endorphina

Ultra Reels Fruteria
Evoplay

Nitro Wilds
Gamzix

FRKN Bananas
Hacksaw

Great Game Rockies
Hacksaw

Disorder
Nolimit City

True Grit Redemption 2
Nolimit City

Mighty Mania
PG SOFT

Wild Bounty Showdown
PG SOFT

Veggie Lab
Pixmove

Rich Wilde and the Tome of Insanity
Play’n GO

4 Pots Riches: Super Wheel
Playson

Pink Clovers XXXL: Hold and Win
Playson

3 Lucky Nuggets
PopiPlay

BF Games · BGaming · Belatra · Clawbuster · Ela Games · Endorphina · Evoplay · Gamzix · Hacksaw · Nolimit City · PG SOFT · Pixmove · Playson · Play’n GO · PopiPlay

Live Casino mit 250 Tischen

Evolution als Herzstück

250 Live-Tische betreibt Stormingspins Casino rund um die Uhr, den Löwenanteil davon Evolution, flankiert von Pragmatic-Play-Live-Studios. Einsatzrahmen beginnen bei 10 Cent an den Party-Tischen und reichen bis 10.000 € an VIP-Tischen. Die Übertragung läuft in HD, bei stabiler Leitung in 4K, mit zuschaltbaren Statistiken und Verlaufsdiagrammen für Roulette und Baccarat.

Deutschsprachige Dealer sitzen an einem Teil der Roulette- und Blackjack-Tische, die Belegung wird im Tischinfo-Fenster angezeigt. Die Wartezeiten auf einen Platz betragen zu Spitzenzeiten selten mehr als eine Minute, „Bet Behind“ ist an vollen Blackjack-Tischen jederzeit möglich.

• Roulette: Europäisch, Französisch, Amerikanisch, Lightning mit Multiplikatoren bis 500x
• Blackjack: Classic, Party, VIP, Unlimited mit Bet Behind
• Baccarat, Sic Bo, Dragon Tiger
• Game Shows mit Glücksrad- und Bonusmechaniken
• Poker-Varianten: Casino Hold'em, Three Card Poker, Caribbean Stud

Technik und Spielkomfort

Der Video-Stream passt sich der Verbindungsgeschwindigkeit automatisch an, ein manueller Qualitätsregler ist vorhanden. Gebühren fallen keine an, Tischauswahl und Lautstärkeregelung laufen ohne Unterbrechung des Spiels. Die Spielhistorie der eigenen Runden wird 30 Tage gespeichert und lässt sich als CSV exportieren, nützlich für jene, die ihre Einsätze dokumentieren wollen.

Live-Games zählen zu 10 Prozent zur Erfüllung der Bonusumsatzbedingungen bei. Wer mit Bonusguthaben am Live-Tisch spielt, sollte die maximale Einsatzhöhe pro Runde in den Bonusbedingungen prüfen; sie liegt bei aktiven Aktionen üblicherweise bei 5 € oder 10 Prozent des Bonusbetrags.

Fünf VIP-Stufen bei Stormingspins

Aufstieg nach monatlichem Umsatz

Fünf Stufen umfasst der VIP-Club von Stormingspins Casino: Bronze, Silber, Gold, Platin und Diamant. Massgeblich für den Aufstieg ist der Echtgeldumsatz der zurückliegenden 30 Tage, die Einstufung wird automatisch jede Woche neu berechnet. Ein Abstieg erfolgt bei Unterschreiten der Schwelle erst nach zwei Monaten, der Aufstieg sofort.

Was der Account Manager übernimmt

Ab Gold-Stufe bekommt jedes Mitglied einen festen Ansprechpartner. Der Manager beschleunigt Auszahlungen auf Bearbeitungszeiten von wenigen Stunden, verhandelt individuelle Bonuskonditionen und passt Limits an. Erreichbar ist er per Live-Chat und E-Mail zu denselben Zeiten wie der reguläre Support, also rund um die Uhr.

Das VIP-Cashback läuft getrennt vom wöchentlichen Montag-Cashback und kumuliert mit diesem nicht. Es wird am Monatsanfang berechnet und ohne Umsatzanforderung gutgeschrieben. In der Stufenübersicht im Kontomenue sieht jede Spielerin und jeder Spieler den aktuellen Fortschritt bis zur nächsten Schwelle, inklusive der Umsätze, die bereits dazuzählen.

Registrierung und Mobile Nutzung

In fünf Minuten zum Konto

Unter fünf Minuten dauert die Kontoeröffnung bei Stormingspins Casino. Benötigt werden eine gültige E-Mail-Adresse, ein Passwort, der vollständige Name, das Geburtsdatum, die Wohnadresse und eine Handynummer für die Verifizierung. Die Altersangabe wird mit dem später hochgeladenen Ausweis abgeglichen, Abweichungen führen zur Sperrung.

Nach dem Klick auf den Bestätigungslink in der E-Mail ist das Konto sofort spielbereit. Die erste Einzahlung ab 20 € mit dem Code STORM150 aktiviert den Willkommensbonus. Auszahlungen erfordern die abgeschlossene Identitätsprüfung, deren Dokumente sich schon während der ersten Spielstunde hochladen lassen.

• E-Mail-Adresse und Passwort festlegen
• Name, Geburtsdatum, Adresse und Telefonnummer eintragen
• Volljährigkeit bestätigen und AGB akzeptieren
• E-Mail über den Bestätigungslink verifizieren
• Erste Einzahlung ab 20 € tätigen, Code STORM150 für den Bonus

Zocken ohne App-Download

Keine App, kein Download: Stormingspins Casino läuft als mobil optimierte HTML5-Website auf iOS- und Android-Geräten direkt im Browser. Die Ladezeiten halten sich auf aktuellen Smartphones unter drei Sekunden, die Menueführung ist auf Touchbedienung ausgelegt, Wischgesten wechseln zwischen Spielkategorien.

Der Funktionsumfang der mobilen Version entspricht der Desktop-Seite: Ein- und Auszahlungen, Bonusaktivierung, Live-Chat und Kontoeinstellungen laufen komplett am Handy. Live-Tische verbrauchen je nach Qualitätseinstellung rund ein Gigabyte Datenvolumen pro Stunde, WLAN ist für längere Sessions zu empfehlen. Ein Kandidat für den Startbildschirm lässt sich als Web-App Icon ablegen.

Registrierung bei Stormingspins Casino

1. stormingspins-casino.at öffnen und auf „Registrieren“ klicken
2. E-Mail-Adresse, Passwort und persönliche Daten eintragen
3. Volljährigkeit bestätigen und die AGB akzeptieren
4. E-Mail-Adresse über den Bestätigungslink verifizieren
5. Erste Einzahlung ab 20 € mit dem Code STORM150 tätigen
6. Bonusguthaben und die ersten 50 Freispiele erscheinen sofort im Konto

Mehr dazu: Registrieren

Verantwortungsvolles Spielen in Österreich

Werkzeuge für die Kontrolle

Acht Kontrollinstrumente stehen bei Stormingspins Casino im Bereich für verantwortungsvolles Spielen bereit, alle selbst einstellbar und jederzeit verschärfbar. Einigungslimits greifen sofort, Lockerungen erst nach 24 Stunden Bedenkfrist. Die Session-Erinnerung meldet sich nach der eingestellten Spieldauer mit einer Zusammenfassung der Einsätze und Gewinne.

Der Selbstausschluss erfolgt per Anfrage an den Support oder direkt im Kontomenue und wird innerhalb von 24 Stunden aktiviert. Während der Sperrdauer sind Login, Einzahlungen und Werbemails komplett unterbunden; eine vorzeitige Aufhebung sieht das System nicht vor. Die Abstufung dazu ist die Auszeit von 24 Stunden bis 6 Wochen.

• Einzahlungslimits pro Tag, Woche und Monat
• Verlustlimits für Zeiträume nach Wahl
• Session-Erinnerungen mit Einsatz- und Gewinnübersicht
• Realitätschecks als wiederkehrende Einblendung
• Auszeit (Cooling-off) von 24 Stunden bis 6 Wochen
• Selbstausschluss auf unbestimmte Zeit
• Selbsttest zur Einschätzung des Spielverhaltens

Hilfsstellen in Österreich

Wer das Gefühl hat, dass das Spielen aus dem Ruder läuft, findet in Österreich kostenlose und anonyme Beratungsangebote. Die Spielsuchthilfe Wien erreichbar unter 01 544 13 57, montags bis freitags während der Bürozeiten, dazu das Anton Proksch Institut mit spezialisierter Ambulanz für Glücksspielsucht. Beide Stellen arbeiten auf Wunsch mit Angehörigen.

Selbsttest-Links und die vollständige Übersicht der Schutzmöglichkeiten sind bei Stormingspins Casino im Fussbereich der Seite verlinkt. Das Support-Team weist auf Anfrage den Weg zu den Limit-Einstellungen und übernimmt auf Wunsch die sofortige Aktivierung. Niemand muss eine Sperre begründen.

• Einzahlungslimits pro Tag, Woche und Monat
• Verlustlimits für wählbare Zeiträume
• Session-Erinnerungen mit Spielzeit- und Einsatzübersicht
• Realitätschecks als regelmäßige Einblendung
• Auszeit (Cooling-off) von 24 Stunden bis 6 Wochen
• Selbstausschluss auf unbestimmte Zeit
• Selbsttest zur Einschätzung des eigenen Spielverhaltens

Spielsuchthilfe Wien — https://www.spielsuchthilfe.at 01 544 13 57

Anton Proksch Institut — https://www.api.or.at 01 4000 88 000

Mehr dazu: Verantwortungsvolles Spielen

Aktuelle Gewinner

Häufige Fragen

Ist Stormingspins Casino in Österreich verfügbar?

Ja. Österreich gehört nicht zu den gesperrten Märkten. Das Casino wird von Storming Interactive N.V. betrieben und hält die Lizenz 8048/JAZ2023-045 der Curaçao eGaming Authority. Die Seite steht auf Deutsch zur Verfügung, der Support ist rund um die Uhr erreichbar.

Wie aktiviere ich den Willkommensbonus?

Bei der ersten Einzahlung ab 20 € den Code STORM150 ins Aktionsfeld eintragen. Der Bonus beträgt 150 Prozent bis 1.000 €, dazu gibt es 150 Freispiele, gestaffelt über sechs Tage. Der Bonusbetrag muss innerhalb von 30 Tagen 35-mal umgesetzt werden, der Maximalgewinn ist auf 10.000 € begrenzt.

Wie lange dauern Auszahlungen?

Krypto-Auszahlungen in Bitcoin, Ethereum oder Tether laufen nach interner Prüfung in null bis 24 Stunden. Skrill und Neteller brauchen ebenfalls bis zu 24 Stunden, Visa, Mastercard, Trustly und Banküberweisungen ein bis drei Werktage. Vor der ersten Auszahlung ist die Identitätsprüfung mit Ausweis, Adressnachweis und Zahlungsmethodenbeleg erforderlich.

Welche Limits gelten für Ein- und Auszahlungen?

Die Mindesteinzahlung liegt bei 20 €, die Mindestauszahlung bei 25 €. Pro Tag lassen sich bis zu 5.000 € auszahlen, höhere Beträge werden auf Folgetage verteilt. Gebühren berechnet das Casino auf keiner Seite des Zahlungsverkehrs.

Gibt es eine App zum Herunterladen?

Nein, und keine wird gebraucht. Stormingspins Casino läuft als mobil optimierte HTML5-Website auf iOS und Android direkt im Browser. Alle Funktionen, von Einzahlungen bis zum Live-Chat, stehen am Smartphone in vollem Umfang zur Verfügung.

Wie erreiche ich den Support?

Der Live-Chat ist 24 Stunden an 7 Tagen in der Woche geöffnet, die durchschnittliche Wartezeit liegt unter zwei Minuten. Alternativ erreicht das Team per E-Mail an [email protected], Antworten kommen üblicherweise innerhalb von 12 Stunden. VIP-Mitglieder ab Gold-Stufe haben zusätzlich einen persönlichen Account Manager.